Valoracion ING Direct

ING Direct: para casos puntualesVALORACIÓN: REGULAR
A favor: Destaca por la ausencia de comisión de mantenimiento y de operaciones, y la atención telefónica al cliente.
En contra: Es muy limitado: no ofrece tarjeta de débito ni la posibilidad de domiciliar la nómina, realizar transferencias a terceros o efectuar abonos.

ING DIRECT
DATOS PERSONALES SOLICITADOS
Muy Mal
FACILIDAD DEL PROCESO DE ALTA
Muy Mal
FORMALIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN
Bien
RAPIDEZ DE TRAMITACIÓN DEL ALTA
Regular
TARJETAS
Muy Mal
REINTEGRO CON TARJETA
NP
MOVIMIENTOS
Aceptable
TRANSFERENCIAS
Muy Mal
INGRESOS
Mal
GASTOS Y COMISIONES
Excelente
VENTAJAS POR DOMICILIACIÓN DE LA NÓMINA
Muy Mal
GESTIÓN DE EXTRACTOS
Muy Bien
RESPONSABILIDAD EN CASO DE ROBO
NP
PRESENCIA CONTINUADA DE LOS CANALES DE CONTACTO
Bien
TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Excelente
MAIL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Muy Bien
AYUDA ONLINE
Muy Mal
ONLINE
Aceptable
ACCESIBILIDAD
Regular
INFORMACIÓN
Bien
PROTOCOLO
Excelente
CLAVES
Excelente