Valoracion ebankinter

eBankinter: todo en unoVALORACIÓN: MUY BIEN
A favor: Se trata del único banco que permite realizar todos los trámites online, a la vez que ofrece como alternativa las oficinas de Bankinter, sin restricciones ni penalizaciones. También destaca por las ventajas al domiciliar la nómina, la ausencia de limitaciones en las transferencias y la buena atención al cliente a través del email.
En contra: Su página no es muy sencilla para los usuarios no iniciados, que tardaron varios minutos en localizar información que debería ser fácilmente accesible.

EBANKINTER
DATOS PERSONALES SOLICITADOS
Muy Mal
FACILIDAD DEL PROCESO DE ALTA
Bien
FORMALIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN
Excelente
RAPIDEZ DE TRAMITACIÓN DEL ALTA
Muy Mal
TARJETAS
Mal
REINTEGRO CON TARJETA
Muy Bien
MOVIMIENTOS
Regular
TRANSFERENCIAS
Excelente
INGRESOS
Muy Bien
GASTOS Y COMISIONES
Regular
VENTAJAS POR DOMICILIACIÓN DE LA NÓMINA
Excelente
GESTIÓN DE EXTRACTOS
Muy Mal
RESPONSABILIDAD EN CASO DE ROBO
Aceptable
PRESENCIA CONTINUADA DE LOS CANALES DE CONTACTO
Aceptable
TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Muy Bien
MAIL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Excelente
AYUDA ONLINE
Mal
ONLINE
Excelente
ACCESIBILIDAD
Aceptable
INFORMACIÓN
Bien
PROTOCOLO
Excelente
CLAVES
Excelente