Valoracion Caixa Galicia

Caixa Galicia: Sin comisiones y con abundante informaciónVALORACIÓN: ACEPTABLE
A favor: No hay comisiones de mantenimiento ni en la tarjeta y destaca por la información proporcionada en su página web, donde no falta documentación sobre el proceso de alta, las tarifas, la seguridad ni datos relacionados con la empresa.
En contra: Entre la abundante información que ofrece no se encuentra una ayuda 'online' adecuada. Tampoco pesa a su favor que haga falta tener una oficina cerca para recoger la tarjeta o solicitar nuevas claves.

CAIXA GALICIA
DATOS PERSONALES SOLICITADOS
Excelente
FACILIDAD DEL PROCESO DE ALTA
Bien
FORMALIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN
Bien
RAPIDEZ DE TRAMITACIÓN DEL ALTA
Muy Mal
TARJETAS
Mal
REINTEGRO CON TARJETA
Aceptable
MOVIMIENTOS
Aceptable
TRANSFERENCIAS
Bien
INGRESOS
Excelente
GASTOS Y COMISIONES
Excelente
VENTAJAS POR DOMICILIACIÓN DE LA NÓMINA
Bien
GESTIÓN DE EXTRACTOS
Muy Mal
RESPONSABILIDAD EN CASO DE ROBO
Aceptable
PRESENCIA CONTINUADA DE LOS CANALES DE CONTACTO
Aceptable
TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Aceptable
MAIL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Aceptable
AYUDA ONLINE
Muy Mal
ONLINE
Muy Mal
ACCESIBILIDAD
Aceptable
INFORMACIÓN
Excelente
PROTOCOLO
Bien
CLAVES
Bien