Valoracion BSCH

BSCH: igual que en la oficinaVALORACIÓN: ACEPTABLE
A favor: Ofrece interesantes ventajas por la domiciliación de la nómina (condiciones preferentes en financiación, en la contratación de seguros, tarjeta, etc.) y una ayuda muy completa en la página web.
En contra: En contra: No ofrece ninguna ventaja en cuanto a comisiones o descuentos por operaciones frente a la sucursal, a la que hay que asistir en persona para formalizar la documentación del alta o solicitar la tarjeta. A pesar de la ayuda online, su página no es sencilla: un primerizo tardó más de cinco minutos en encontrar la información que se le pedía.

BSCH
DATOS PERSONALES SOLICITADOS
Muy Mal
FACILIDAD DEL PROCESO DE ALTA
NP
FORMALIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN
Muy Mal
RAPIDEZ DE TRAMITACIÓN DEL ALTA
Mal
TARJETAS
Aceptable
REINTEGRO CON TARJETA
Aceptable
MOVIMIENTOS
Regular
TRANSFERENCIAS
Bien
INGRESOS
Muy Bien
GASTOS Y COMISIONES
Muy Mal
VENTAJAS POR DOMICILIACIÓN DE LA NÓMINA
Excelente
GESTIÓN DE EXTRACTOS
Muy Mal
RESPONSABILIDAD EN CASO DE ROBO
Aceptable
PRESENCIA CONTINUADA DE LOS CANALES DE CONTACTO
Bien
TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Muy Bien
MAIL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Muy Bien
AYUDA ONLINE
Excelente
ONLINE
Aceptable
ACCESIBILIDAD
Aceptable
INFORMACIÓN
Aceptable
PROTOCOLO
Excelente
CLAVES
Mal